改革开放以来我国服务业快速发展,为贯彻落实党的十九大精神,深化服务业供给侧结构性改革,推动服务业优质高效发展,促进消费体制机制建设,根据《中共中央、国务院关于开展质量提升行动的指导意见》《中共中央国务院关于完善促进消费体制机制进一步激发居民消费潜力的若干意见》《国务院关于印发“十三五”市场监管规划的通知》《服务业创新发展大纲(2017-2025年)》等部署要求,市场监管总局、国家发展改革委决定组织开展服务业质量提升专项行动。
通过开展服务业质量提升专项行动,服务业整体竞争力持续增强,服务业质量治理和促进体系更加完善,服务质量监管进一步加强,服务消费环境有效改善,消费产品和服务质量不断提升,消费者满意度显著提高。
当前,服务业与制造业深度融合的趋势越发显现,制造业服务化、服务业数字化步伐加快,服务业大发展、大繁荣的时代即将到来。国际国内形势、内外市场环境均为公司服务认证领域未来业务汇聚了巨大市场开发潜力、开辟了广阔的发展前景。
(1)权威认证,实施服务认证后,在国家认监委的网站上能够查询,以证实企业获证的权威性。
(2)成为一种能力的标志,服务认证越来越多的成为大型企事业单位招投标、政府质量奖评比、政府部门采购等活动的加分项和重要参考。
(3)消费者认可,使用公正的第三方认证机构出具的服务认证证书,可以更好的被消费者所接受,比企业的自我说明更有说服力;
(4)企业实施服务认证,用国家标准严格要求自己,使企业的服务更加规范,能够不断提高企业人员的服务意识和服务能力。
(5)企业效益的不断提升,通过服务认证可以不断改进和完善服务体系,提高商品服务和顾客服务的水平,通过提升服务质量,增强顾客满意度,进而提升企业的经济效益。
小编下面给大家列举下各行业适合做哪些服务认证;
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领拓认证-山西首家体系认证机构
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